Gyakori kérdések

Új, szépséghibás könyvet szeretnék vásárolni árkedvezménnyel, mit tegyek?
Ide kattintva látható a kiadó új, szépséghibás könyveinek teljes kínálata! A kiadványok vadonatújak, belsejük sérülésmentes és hiánytalan.

Megrendeléssel és kérdésekkel kérjük forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz!

Megjegyzés:
Raktárkészletünk sérült és szépséghibás könyveinek akciós megvásárlását követően reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Címünk:
Könyvklub Kft.
2234 Maglód, Sugár út 51.

Nyitva tartás:
H-Cs: 10-16 óráig
P: 10-14 óráig

Magánkiadás. Hogyan adhatom ki a saját könyvemet?
Olvassa el tájékoztatónkat ezen a linken!

Hogyan léphetek kapcsolatba a Kiadóval?
Telefonon, emailen és postafióra címzett levélen keresztül is kapcsolatba léphet velünk. Elérhetőségeinket az ügyfélszolgálati oldalunkon találja meg.

Termékcsere és a vételtől történő elállás információi:
A megvásárolt könyvet kicserélheti, ha - a termék hibás, - a termék nem egyezik a megrendelt termékkel, - a termék a kézbesítés során megsérült (kivéve, ha eleve szépséghibás könyvet rendelt).

Internetes rendelés esetén a rendeléstől számított 14 napon belül jogosult elállni a rendelésétől írásban, vagy személyesen a Kiadónknál.

Ez esetben a terméket saját költségén kell visszajutattnia az ügyfélszolgálatunk címére, az elállást követő újabb 14 napon belül. A megfizetett vételárat visszatérítjük.

Mielőtt visszaküldené a terméket, érdeklődjön az ügyfélszolgálatunk elérhetőségein, vagy hozza be a könyvet és a számlát a kiadó címére.

Milyen értékű megrendelésnél van ingyenes házhozszállítás?
Rendeljen legalább 6.500 forint értékben és mi átvállaljuk a belföldi szállítás díját!

Mennyi a szállítási díj Magyarországon belül?
1.500 Ft. Több termék megrendelésekor, amennyiben egy postacímre kéri, egy csomagban küldjük el megrendelését. 6.500 Ft rendelési érték felett a szállítás ingyenes.

A termék(ek) ára és a szállítási díj utánvéttel, bankkártyás fizetéssel, vagy banki előre történő átutalással lehetséges.

A futárszolgálatnak házhozszállításkor készpénzben és bankkártyával is lehet fizetni!

Vásárolhatok részletre?
Részletre történő vásárlásra van lehetőség. Bővebb információért forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz!

Személyesen is átvehetem a megrendelt könyveket?
Személyes átvételre is van lehetőség a Kiadó címén:
2234 Maglód, Sugár út 51.

H-Cs: 10-16 óráig
P: 10-14 óráig

Találtam hibát a honlapon. Hogyan jelezzem Önöknek?
Ha hibát talál a honlapon, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az ügyfélszolgálati oldalunkon keresztül!
Az észrevételeit szívesen fogadjuk!